Alumier Group Holdings Limited og alle Alumier enheter (heretter kalt « AlumierMD ") er forpliktet til å beskytte personvernet, konfidensialiteten, nøyaktigheten og sikkerheten til personlig informasjon i vår besittelse. Denne personvernerklæringen forklarer vår informasjonspraksis og hvordan AlumierMD samler inn, bruker og utleverer personopplysningene du måtte velge å gi oss, enten på nett eller på annen måte.
EUs generelle personvernforordning
Fra og med 25. mai 2018 gir den nye personvernforordningen (GDPR) makten tilbake til deg som enkeltperson. Den nye loven betyr at ethvert selskap i verden som oppbevarer noen form for personopplysninger om noen som er bosatt i EU, må overholde disse strenge lovene, der de ikke kan be om eller dele noen data uten ett eller flere «lovlige grunnlag» (også kjent som en grunn) for å behandle dataene dine. Det er også viktig å merke seg at dette kun gjelder dine «personopplysninger».
GDPR-eieren er ansvarlig for å sørge for at denne meldingen gjøres tilgjengelig for de registrerte før AlumierMD samler inn/behandler deres personopplysninger. Alle ansatte/ansatte hos AlumierMD som samhandler med registrerte som er bosatt i EØS, er ansvarlige for å sørge for at denne meldingen gjøres oppmerksom på den registrerte. AlumierMD GDPR-eier og personvernombud er:
Prosjekt- og systemansvarlig
datasikkerhet@alumierlabs.com
+44 (0) 3332 412656
INFORMASJONSKAPSLER
Hva er informasjonskapsler?
En informasjonskapsel er en liten fil som et nettsted kan sende til nettleseren din, som deretter kan lagre den på systemet ditt eller mobilenheten din. Informasjonskapsler brukes mye av nettstedseiere for å få nettstedene deres til å fungere, eller for å fungere mer effektivt, samt for å gi rapporteringsinformasjon.
Hvordan fungerer AlumierMD bruke informasjonskapsler?
AlumierMD bruker førsteparts informasjonskapsler (som er nødvendige) for å tilby deg tjenestene som er tilgjengelige via nettstedet. Uten disse informasjonskapslene ville ikke tjenester du har bedt om, som handlekurver og sikre kundekontosider, vært mulige.
AlumierMD bruker også førsteparts analytiske informasjonskapsler, som lar oss gjenkjenne og telle antall besøkende på nettstedet, samt se hvordan besøkende beveger seg rundt på nettstedet vårt når de bruker det. Dette hjelper oss med å forbedre måten nettstedet vårt fungerer på, for eksempel ved å sikre at brukerne enkelt finner det de leter etter. Disse dataene er aggregerte og anonymiserte, noe som betyr at vi ikke kan identifisere deg som individ.
PERSONOPPLYSNINGER
I henhold til GDPR er personopplysninger definert som:
«Enhver informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person («den registrerte»); en identifiserbar fysisk person er en som kan identifiseres, direkte eller indirekte, særlig ved henvisning til en identifikator som et navn, et identifikasjonsnummer, stedsdata, en online-identifikator eller til en eller flere faktorer som er spesifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sosiale identiteten til den fysiske personen.»
AlumierMD er forpliktet til å samle inn, bruke og utlevere personopplysninger på en ansvarlig måte. Personopplysninger som du oppgir, eller som er innhentet via din hudpleiespesialist, vil kun bli brukt og utlevert til formålene som er ment å levere en nødvendig tjeneste.
Personopplysningene vi samler inn og behandler om deg er:
| Personopplysningstype: | Kilde: |
|---|---|
| For- og etternavn | Enten din hudpleieekspert eller ved å legge inn informasjonen på www. alumiermd .com selv |
| Adresse | Enten din hudpleieekspert eller ved å legge inn informasjonen på www. alumiermd .com selv |
| E-postadresse | Enten din hudpleieekspert eller ved å legge inn informasjonen på www. alumiermd .com selv |
| Kontakt telefonnummer | Enten din hudpleieekspert eller ved å legge inn informasjonen på www. alumiermd .com selv |
Personopplysningene vi samler inn vil bli brukt til ett eller flere av følgende formål:
- For å registrere kontoen din hos AlumierMD og for å sikre at du er koblet til din hudpleier på nett
- For å oppfylle og levere en bestilling
- Ved en negativ hudreaksjon kan hudpleieeksperten kontakte AlumierMD for råd
- Hvis du har meldt deg på nyhetsbrevet vårt, vil vi kontakte deg med relevante AlumierMD informasjon
- For å kontakte og korrespondere med deg
- For å bekrefte identiteten din
- For å varsle deg om nettstedsoppdateringer
- For å svare på din tjenesteforespørsel eller klage; eller
- Personopplysninger kan også brukes til andre formål, i så fall vil vi informere deg og, hvis det er aktuelt, be om ditt samtykke.
AlumierMD kan samle inn personopplysninger om deg når du registrerer deg for å bli en AlumierMD Hudpleiepersonell eller kunde. I tillegg fører vi oversikt over e-postene som kommer inn til bedriften, og vi kan bruke personopplysningene internt for risikoreduserende formål. AlumierMD samler også inn både samlet og reisespesifikk informasjon fra nettsidene som er åpnet eller besøkt, og all informasjon som besøkende på nettstedet oppgir frivillig, for eksempel informasjon om markedsføringsundersøkelser og informasjon om konkurransesøknader.
Ved serviceforespørsel eller klager, AlumierMD kan samle inn personopplysninger fra deg hvis du kontakter oss med en forespørsel eller klage. Informasjonen som samles inn kan inkludere navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og nødvendige fakta for at vi skal kunne behandle forespørselen eller klagen din.
AlumierMD kan samle inn informasjon om deg hvis du samtykker i å delta i noen av våre markedsføringsinitiativer, undersøkelser, konkurranser eller kampanjer. Med ditt samtykke kan vi også sende deg e-postkampanjer og annen informasjon som kan være av interesse for deg fra AlumierMD .
Vårt juridiske grunnlag for behandling av dine personopplysninger er:
- Legitim interesse
- Tillatelse
Hvis du har en behandling hos hudpleieren din, kan det hende at du blir bedt om noen opplysninger som er klassifisert som personopplysninger av «spesiell kategori». Disse kan være:
- Bruker du Accutane for tiden, eller har du brukt det de siste 6 månedene?
- Er du gravid eller ammer du?
- Har du forkjølelsessår i dag?
- Har du allergier? Hvis ja, vennligst oppgi
- Hva er den etniske bakgrunnen til foreldrene dine?
Dette er viktige spørsmål for å sikre at riktig behandlingsprogram er på plass.
AlumierMD Målet er ikke å være påtrengende, og vi forplikter oss til ikke å stille irrelevante eller unødvendige spørsmål. Dessuten vil informasjonen du gir oss, eller som kommer til oss via din hudpleieekspert, bli underlagt strenge tiltak og prosedyrer for å minimere risikoen for uautorisert tilgang eller avsløring.
DINE RETTIGHETER SOM DATAREGISTERT
Når som helst mens vi er i besittelse av eller behandler dine personopplysninger, har du, den registrerte, følgende rettigheter:
- Rett til innsyn – du har rett til å be om en kopi av informasjonen vi har om deg.
- Rett til retting – du har rett til å korrigere opplysninger vi har om deg som er unøyaktige eller ufullstendige.
- Retten til å bli glemt – under visse omstendigheter kan du be om at dataene vi har om deg slettes fra våre registre.
- Rett til begrensning av behandling – der visse vilkår gjelder for å ha rett til å begrense behandlingen.
- Rett til dataportabilitet – du har rett til å få dataene vi har om deg overført til en annen organisasjon.
- Rett til å protestere – du har rett til å protestere mot visse typer behandling, for eksempel direkte markedsføring.
- Rett til å protestere mot automatisert behandling, inkludert profilering – du har også rett til å bli underlagt de rettslige virkningene av automatisert behandling eller profilering.
- Rett til rettslig prøving: i tilfelle at AlumierMD Hvis vi avslår forespørselen din i henhold til innsynsretten, vil vi gi deg en begrunnelse for hvorfor, og du har rett til å klage.
Ta kontakt med oss på datasecurity@alumierlabs.com hvis du ønsker å utøve disse rettighetene.
Alle ovennevnte forespørsler vil bli videresendt dersom det er en tredjepart involvert.
SAMTYKKE TIL BRUK AV PERSONLIG INFORMASJON
Når vi trenger ditt samtykke til å samle inn, bruke og utlevere informasjonen din, kan et slikt samtykke gis skriftlig.
Hudpleiepersonell samtykker til innsamling av personopplysninger i samsvar med AlumierMD Begrenset lisens- og distribusjonsavtale undertegnet av dem ved registrering hos AlumierMD Kunder samtykker til innsamling av personopplysninger i samsvar med vilkårene og betingelsene i kundesøknaden de utførte ved registrering hos AlumierMD .
Vi vil kun oppbevare disse personopplysningene så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet ovenfor, med mindre du ber oss om å slette dem ved å kontakte oss på adressen nedenfor, eller så lenge vi er pålagt å gjøre det ved lov. AlumierMD vil ikke lagre inaktive data lenger enn 6 år.
Storbritannia og Irland: datasecurity@alumierlabs.com
Canada: alumiermd
MEGLING
Du og Alumier samtykker i at vi vil løse eventuelle tvister mellom oss gjennom bindende og endelig voldgift i stedet for gjennom rettslige forhandlinger. Du og Alumier fraskriver seg herved enhver rett til jurybehandling av ethvert krav. Alle kontroverser, krav, motkrav eller andre tvister som oppstår mellom deg og Alumier knyttet til Tjenesten eller denne Avtalen (hver av dem et "Krav") skal sendes inn for bindende voldgift. Voldgiften skal behandles og avgjøres av én enkelt voldgiftsdommer. Voldgiftsdommerens avgjørelse i en slik voldgift skal være endelig og bindende for partene og kan håndheves i enhver domstol med kompetent jurisdiksjon. Partene samtykker i at voldgiften skal holdes konfidensiell, og at eksistensen av saken og ethvert element i den (inkludert, uten begrensning, eventuelle prosesskriv, innledninger, dokumenter eller andre bevis som er fremlagt eller utvekslet, og eventuelle vitneforklaringer eller andre muntlige innspill og tildelinger) ikke skal avsløres utover voldgiftssaken, med unntak av det som lovpålagt kreves i rettslige prosesser knyttet til voldgiften eller av gjeldende regler og forskrifter for offentliggjøring fra verdipapirreguleringsmyndigheter eller andre statlige etater.
Denne voldgiftsavtalen utelukker ikke at du kan søke handling fra føderale, statlige eller lokale myndigheter. Du og Alumier har også rett til å fremme kvalifiserte krav i småkravsdomstolen. I tillegg har du og Alumier beholder retten til å søke til enhver kompetent domstol om midlertidig rettsmiddel, inkludert utlegg før voldgift eller midlertidige forføyninger, og en slik anmodning skal ikke anses som uforenlig med denne avtalen, og heller ikke som en fraskrivelse av retten til å få tvister sendt til voldgift som angitt i denne avtalen. Verken du eller Alumier kan opptre som grupperepresentant eller privat advokat, og heller ikke delta som medlem av en gruppe av saksøkere, med hensyn til noe krav. Krav kan ikke avgjøres på gruppe- eller representantbasis. Megleren kan bare avgjøre din og/eller Alumier s individuelle krav. Voldgiftsmannen kan ikke slå sammen eller forene kravene til andre personer eller parter som kan være i lignende situasjon.
Dersom noen bestemmelse i denne paragrafen viser seg å være ugyldig eller ikke kan håndheves, skal den spesifikke bestemmelsen være uten kraft og virkning og skal oppheves, men resten av denne paragrafen skal fortsatt ha full kraft og virkning. Ingen fraskrivelse av noen bestemmelse i denne paragrafen skal være effektiv eller håndhevbar med mindre den er registrert skriftlig signert av parten som gir avkall på en slik rettighet eller et slikt krav. En slik fraskrivelse skal ikke fraskrive seg eller påvirke noen annen del av denne avtalen. Denne paragrafen skal gjelde etter at ditt forhold til [navn på bestemmelsen] er opphørt. Alumier .
DELING AV PERSONLIG INFORMASJON MED ANDRE
Vi vil ikke selge noen personlig informasjon om deg til noen tredjeparter. Når vi tilbyr tjenestene våre, kan det hende vi må utlevere den personlige informasjonen vi samler inn til andre tjenesteleverandører eller agenter (databehandlere) som utfører ulike funksjoner for oss, for eksempel å oppfylle bestillinger, levere pakker, administrere e-post, behandle kredittkortbetalinger og tilby kundeservice, forutsatt at slike leverandører samtykker i å holde all personlig informasjon privat, konfidensiell og sikker. AlumierMD kan også utlevere dine personopplysninger til tredjeparter som administrerer konkurranser, kampanjer og nettaktiviteter på våre vegne.
Disse selskapene er kontraktsmessig forpliktet til å overholde personvernreglene, unntatt under omstendigheter som kan være påkrevd ved lov eller for å beskytte juridiske rettigheter.
Følgende tredjeparter vil motta dine personopplysninger for følgende formål som en del av behandlingsaktivitetene:
| Tredjepart og land | Sikkerhetsforanstaltninger på plass for å beskytte dine personopplysninger |
|---|---|
| DPD Local, Storbritannia | Kontrakt |
| The Rocket Science Group LLC – MailChimp, Storbritannia | Kontrakt |
| HelloSign, USA | Kontrakt |
| Paylution/Hyperwallet, USA | Kontrakt |
| Authorize.net, USA | Kontrakt |
| EventBrite, USA | Legitim interesse |
Personopplysninger som er tilgjengelige for vårt kanadiske selskap eller lagret i Canada, kan bli utlevert til kanadiske myndigheter, domstoler eller politimyndigheter eller reguleringsorganer for politiformål.
Under visse omstendigheter kan vi gi personopplysninger til tredjeparter for juridiske eller regulatoriske formål, eller som ellers påkrevd eller tillatt ved lov.
Hvis AlumierMD eller eiendelene skulle selges, har kjøperen rett til å gjennomføre en «due diligence»-gjennomgang av våre registre for å sikre at vi er en levedyktig virksomhet som er ærlig fremstilt for kjøperen. Denne due diligence-gjennomgangen kan innebære en gjennomgang av våre regnskaper og klientfiler. Før den potensielle kjøperen får tilgang til våre registre, må vedkommende skriftlig samtykke til å holde all informasjon konfidensiell.
POLICY FOR BORTSLAG
Du kan når som helst velge å ikke motta visse typer kommunikasjon fra oss (f.eks. e-postkampanjer og annen informasjon som kan være av interesse for deg) AlumierMD eller fra godkjente partnere) ved å kontakte oss på adressen nedenfor. Du kan også melde deg av nyhetsbrev via lenken nederst i hver e-post.
Canada:
AlumierMD Labs, Inc.
436 Limestone Crescent
Nord-York, Ontario, Canada
M3J 2S4
Attn: Informasjonssikkerhetsansvarlig
hjelp@alumierlabs.com
Storbritannia og Irland:
Alumier Labs UK Ltd.
Vale Park, South Conference Way
Units B2 & B3
Evesham
Worcester, WR11 1LB
United Kingdom
Attn: Kundeservice
+44 (0) 3332 412656
datasikkerhet@alumierlabs.com
LENKER TIL ANDRE NETTSTEDER
Nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder. AlumierMD er ikke ansvarlig for personvernpraksisen eller innholdet på slike andre nettsteder.
SIKKERHETSTILSATNINGER
AlumierMD forstår viktigheten av å beskytte din personlige informasjon. Vi bruker sikkerhetsprotokoller for internett for å beskytte personlig informasjon som samles inn via nettstedene våre. Imidlertid AlumierMD representerer eller garanterer ikke den fullstendige sikkerheten til personopplysningene som gis til oss via nettstedene våre. Du forstår at du gir oss slik informasjon på egen risiko.
Å HOLDE INFORMASJONEN NØYAKTIG
Det er viktig at personopplysningene dine er nøyaktige og fullstendige. Å ha nøyaktig informasjon om deg gjør det mulig for oss å gi deg best mulig service. Med noen unntak foreskrevet av loven, har du rett til å få tilgang til, bekrefte eller bestride informasjonen vi har om deg, og få den endret om nødvendig. Du kan hjelpe oss med å holde personopplysningene dine oppdatert ved å holde oss informert om eventuelle endringer, for eksempel endring av adresse, telefonnummer eller andre omstendigheter. Ta kontakt med oss på:
Canada:
AlumierMD Labs, Inc.
436 Limestone Crescent
Nord-York, Ontario, Canada
M3J 2S4
Attn: Informasjonssikkerhetsansvarlig
hjelp@alumierlabs.com
Storbritannia og Irland:
Alumier Labs UK Ltd.
Vale Park, South Conference Way
Units B2 & B3
Evesham
Worcester, WR11 1LB
United Kingdom
Attn: Kundeservice
+44 (0) 3332 412656
datasikkerhet@alumierlabs.com
KONTAKTINFORMASJON
Hvis du har spørsmål, bekymringer eller klager angående denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss via post, e-post eller telefon som følger:
Canada:
AlumierMD Labs, Inc.
436 Limestone Crescent
Nord-York, Ontario, Canada
M3J 2S4
Attn: Informasjonssikkerhetsansvarlig
help@alumierlabs.co m
Storbritannia og Irland:
Alumier Labs UK Ltd.
Vale Park, South Conference Way
Units B2 & B3
Evesham
Worcester, WR11 1LB
United Kingdom
Attn: Kundeservice
+44 (0) 3332 412656
datasikkerhet@alumierlabs.com
AlumierMD kan endre eller revidere sin personvernerklæring fra tid til annen uten varsel til deg. Den reviderte personvernerklæringen skal legges ut på våre nettsteder. Du bør gjennomgå personvernerklæringen regelmessig for slike endringer. Du samtykker i at din fortsatte bruk av våre nettsteder etter at den reviderte personvernerklæringen er publisert, utgjør ditt samtykke til den reviderte personvernerklæringen.
VENNLIGST SKRIV UT EN KOPI AV DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN FOR DINE EGNE ARKIVER, OG SJEKK NETTSTEDENE OFTE FOR EVENTUELLE ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN.
