Alumier Group Holdings Limited og alle Alumier (herefter "AlumierMD") er forpligtet til at beskytte privatlivets fred, fortrolighed, nøjagtighed og sikkerhed for personlige oplysninger, som vi er i besiddelse af. Denne privatlivspolitik forklarer vores informationspraksis, og hvordan AlumierMD indsamler, bruger og videregiver de personlige oplysninger, du måtte vælge at give os, hvad enten det er online eller på anden måde.
EU'S GENERELLE FORORDNING OM DATABESKYTTELSE
Med virkning fra den 25. maj 2018 giver den nye generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) magten tilbage til dig som individ. Den nye lov betyder, at enhver virksomhed i verden, som opbevarer nogen form for personoplysninger om en person bosiddende i EU, skal overholde disse strenge regler, hvorefter de ikke må anmode om eller dele nogen data uden ét eller flere “lovlige behandlingsgrundlag” (dvs. en gyldig årsag) til at behandle dine oplysninger. Det er også vigtigt at bemærke, at dette kun gælder dine “personlige oplysninger”.
GDPR-ejeren er ansvarlig for at sikre, at denne meddelelse gøres tilgængelig for de registrerede, før AlumierMD indsamler/behandler deres personoplysninger. Alle medarbejdere/personale hos AlumierMD , der interagerer med registrerede, der er bosiddende i EØS, er ansvarlige for at sikre, at den registrerede gøres opmærksom på denne meddelelse. AlumierMD's GDPR-ejer og databeskyttelsesrepræsentant er:
Projekt- og systemchef
datasecurity@alumierlabs.com
+44 (0) 3332 412656
COOKIE-POLITIK
Hvad er cookies?
En cookie er en lille fil, som et websted kan sende til din browser, og som derefter kan gemmes på din computer, tablet eller mobilenhed.
Cookies anvendes i vid udstrækning af webstedsindehavere til at sikre, at websteder fungerer, forbedre deres effektivitet, huske brugerpræferencer, forstå, hvordan besøgende bruger webstederne, måle ydeevnen og – hvor der er givet samtykke – understøtte reklame- og markedsføringsaktiviteter.
Hvordan bruger AlumierMD cookies?
AlumierMD bruger førsteparts-cookies, som er nødvendige for at kunne levere de tjenester, der er tilgængelige via hjemmesiden.
Uden disse cookies vil de tjenester, du har anmodet om – såsom indkøbskurve, betalingsfunktioner og sikre kundekontosider – muligvis ikke kunne fungere.
AlumierMD kan også anvende analytiske cookies, der hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, herunder hvilke sider der besøges, og hvordan brugerne navigerer rundt på siden.
Disse oplysninger hjælper os med at forbedre vores hjemmesiders ydeevne, funktionalitet og brugeroplevelse.
Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning, vil analytiske cookies kun blive anvendt, efter at du har givet det nødvendige samtykke.
Cookies til reklame og markedsføring
Med dit samtykke kan AlumierMD anvende reklame- og marketingteknologier til at forstå, hvordan du interagerer med vores hjemmeside, måle effektiviteten af vores reklamer og vise dig reklamer, der kan være mere relevante for dig.
Disse teknologier kan leveres af tredjepartspartnere som f.eks. Google og Meta og kan give os mulighed for at:
- Mål konverteringer fra annoncer og kampagnernes resultater
- Opret og administrer målgrupper til annoncer
- Gennemfør remarketing
- Få indsigt i effektiviteten af vores marketingkampagner
- Sammenkobl kundeoplysninger med reklameplatforme
- Vise annoncer, der kan være mere relevante i forhold til dine interesser
Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning, vil reklame- og personaliseringsteknologier kun blive anvendt, efter at du har givet det nødvendige samtykke via vores cookie-indstillingscenter.
Du kan til enhver tid godkende, afvise eller ændre dine præferencer for annoncerings- og marketingcookies via vores cookieindstillinger.
Hvis du ændrer dine cookieindstillinger, ændres dine indstillinger for e-mailmarkedsføring ikke automatisk, og hvis du afmelder dig e-mailmarkedsføring, ændres dine cookie- eller reklameindstillinger ikke nødvendigvis.
PERSONLIGE DATA
I henhold til GDPR defineres personoplysninger som følger:
»Enhver oplysning, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person (»den registrerede«); en identificerbar fysisk person er en person, der direkte eller indirekte kan identificeres, navnlig ved henvisning til en identifikator, såsom et navn, et identifikationsnummer, lokaliseringsdata, en onlineidentifikator eller en eller flere faktorer, der er specifikke for den pågældende fysiske persons fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet«.
AlumierMD forpligter sig til at indsamle, anvende og videregive personoplysninger på en ansvarlig måde. Personoplysninger, som du afgiver, eller som er indhentet via din hudplejeekspert, vil udelukkende blive anvendt og videregivet med det formål at levere den ønskede service.
De personoplysninger, vi vil indsamle og behandle om dig, er:
| Type personoplysninger: | Kilde: |
|---|---|
| For- og efternavn | Enten via din hudplejeekspert eller ved selv at indtaste oplysningerne på www.alumiermd.com |
| Adresse | Enten via din hudplejeekspert eller ved selv at indtaste oplysningerne på www.alumiermd.com |
| E-mail-adresse | Enten via din hudplejeekspert eller ved selv at indtaste oplysningerne på www.alumiermd.com |
| Kontaktens telefonnummer | Enten via din hudplejeekspert eller ved selv at indtaste oplysningerne på www.alumiermd.com |
De persondata, vi indsamler, vil blive brugt til et eller flere af følgende formål:
- For at oprette en konto på AlumierMD og sikre, at du er tilknyttet din hudplejeekspert online
- At behandle og levere en ordre
- I tilfælde af en uønsket hudreaktion kan din hudplejeekspert kontakte AlumierMD for at få rådgivning
- Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, vil vi kontakte dig med relevant AlumierMD .
- At kontakte og korrespondere med dig
- For at bekræfte din identitet
- At give dig besked om opdateringer af hjemmesiden
- For at besvare din serviceanmodning eller klage
- Personlige oplysninger kan også bruges til andre formål, i hvilket tilfælde vi vil informere dig og, hvis det er relevant, anmode om dit samtykke.
AlumierMD kan indsamle personlige oplysninger om dig, når du registrerer dig for at blive en AlumierMD Skin Care Professional eller kunde. Derudover registrerer vi de e-mails, der kommer ind i virksomheden, og vi kan bruge de personlige oplysninger internt til risikobegrænsende formål. AlumierMD indsamler også både samlede og rejsespecifikke oplysninger fra de websider, der er åbnet eller besøgt, og alle oplysninger, som besøgende på webstedet frivilligt har givet, såsom oplysninger om markedsføringsundersøgelser og oplysninger om konkurrenceansøgninger.
I tilfælde af en serviceanmodning eller klage kan AlumierMD indsamle personlige oplysninger fra dig, hvis du kontakter os med en anmodning eller klage. De indsamlede oplysninger kan omfatte dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og de nødvendige fakta for at gøre det muligt for os at behandle din anmodning eller klage.
AlumierMD kan indsamle oplysninger om dig, hvis du giver dit samtykke til at deltage i nogen af vores markedsføringsinitiativer, undersøgelser, konkurrencer eller kampagner. Med dit samtykke kan vi også sende dig e-mailkampagner og andre oplysninger, der kan være af interesse for dig fra AlumierMD.
Vores juridiske grundlag for at behandle dine personlige data er:
- Kontrakt (f.eks. med henblik på behandling, levering og support i forbindelse med dine ordrer)
- Juridisk forpligtelse (f.eks. opbevaring af dokumenter, som vi er lovmæssigt forpligtet til at opbevare)
- Berettiget interesse
- Samtykke
Hvis du får en behandling hos din hudplejeekspert, kan du blive bedt om at oplyse visse oplysninger, der klassificeres som personoplysninger i den »særlige kategori«. Det kan være:
- Bruger du i øjeblikket, eller har du brugt Accutane inden for de sidste 6 måneder?
- Er du gravid eller ammer du?
- Har du et forkølelsessår i dag?
- Har du allergier? Hvis ja, angiv venligst
- Hvad er dine forældres etniske baggrund?
Det er vigtige spørgsmål for at sikre, at det rigtige behandlingsprogram er på plads.
Når vi behandler personoplysninger af særlig karakter, baserer vi os på dit udtrykkelige samtykke.
AlumierMDVores mål er ikke at være påtrængende, og vi forpligter os til ikke at stille irrelevante eller unødvendige spørgsmål. Desuden vil de oplysninger, du giver os, eller som vi modtager via din hudplejeekspert, blive underlagt strenge foranstaltninger og procedurer for at minimere risikoen for uautoriseret adgang eller videregivelse.
DINE RETTIGHEDER SOM REGISTRERET
På ethvert tidspunkt, hvor vi er i besiddelse af eller behandler dine personoplysninger, har du, den registrerede, følgende rettigheder:
- Ret til adgang - du har ret til at anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig.
- Ret til berigtigelse - du har ret til at berigtige data, som vi har om dig, og som er unøjagtige eller ufuldstændige.
- Retten til at blive glemt - under visse omstændigheder kan du bede om, at de data, vi har om dig, slettes fra vores registre.
- Ret til begrænsning af behandlingen – hvis visse betingelser er opfyldt, har du ret til at få behandlingen begrænset.
- Ret til portabilitet - du har ret til at få de data, vi har om dig, overført til en anden organisation.
- Ret til at gøre indsigelse - du har ret til at gøre indsigelse mod visse typer behandling, f.eks. direkte markedsføring.
- Ret til at gøre indsigelse mod automatiseret databehandling, herunder profilering – du har også ret til ikke at være underlagt de retlige virkninger af automatiseret databehandling eller profilering.
- Ret til domstolsprøvelse: I tilfælde af at AlumierMD afviser din anmodning i henhold til retten til indsigt, vil vi give dig en begrundelse for hvorfor, og du har ret til at klage.
Kontakt os venligst på datasecurity@alumierlabs.com hvis du ønsker at udøve disse rettigheder.
Alle ovenstående anmodninger vil blive sendt videre, hvis der er en tredje part involveret.
SAMTYKKE TIL AT BRUGE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Når vi har brug for dit samtykke til at indsamle, bruge og videregive dine oplysninger, kan et sådant samtykke udtrykkes skriftligt.
Hudplejepersonale giver samtykke til indsamling af personlige oplysninger i overensstemmelse med AlumierMD Limited License and Distribution Agreement, som de underskriver, når de registrerer sig hos AlumierMD. Kunder giver samtykke til indsamling af personlige oplysninger i overensstemmelse med de vilkår og betingelser for kundeapplikationen, som de udfører, når de registrerer sig hos AlumierMD.
Vi opbevarer kun disse personlige oplysninger, så længe de er nødvendige til de formål, der er beskrevet ovenfor, medmindre du beder os om at slette dem ved at kontakte os på nedenstående adresse, eller så længe vi er forpligtet til at gøre det i henhold til loven. AlumierMD vil ikke opbevare inaktive data længere end 6 år.
Storbritannien og Irland: datasecurity@alumierlabs.com
Canada: help@alumiermd.ca
DELING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER MED ANDRE
Vi vil ikke sælge personoplysninger om dig til tredjeparter. I forbindelse med leveringen af vores tjenester kan det være nødvendigt for os at videregive de personoplysninger, vi indsamler, til andre tjenesteudbydere eller agenter (databehandlere), der udfører forskellige opgaver for os, såsom ordreafvikling, levering af pakker, administrative e-mail-opgaver, behandling af kreditkortbetalinger og kundeservice, forudsat at disse leverandører forpligter sig til at behandle alle personoplysninger fortroligt og sikkert. AlumierMD kan også videregive dine personoplysninger til tredjeparter, der administrerer konkurrencer, kampagner og onlineaktiviteter på vores vegne.
Disse virksomheder er kontraktligt forpligtet til at overholde beskyttelsesforanstaltningerne for privatlivets fred, undtagen under omstændigheder, der kan være påkrævet ved lov eller for at beskytte juridiske rettigheder.
Følgende tredjeparter vil modtage dine personlige data til følgende formål som en del af behandlingsaktiviteterne:
| Tredjepart & land | Sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte dine personlige data |
|---|---|
| Shopify, Canada | Kontrakt |
| Google, USA | Kontrakt |
| Meta, USA | Kontrakt |
| DPD Local, Storbritannien | Kontrakt |
| Klaviyo, USA | Kontrakt |
| HelloSign, USA | Kontrakt |
| Paylution/Hyperwallet, USA | Kontrakt |
| Authorize.net, USA | Kontrakt |
| EventBrite, USA | Berettiget interesse |
Personoplysninger, som er tilgængelige for vores canadiske virksomhed eller opbevaret i Canada, kan blive videregivet til canadiske myndigheder, domstole eller retshåndhævende eller tilsynsførende instanser til brug for retshåndhævelse.
Under visse omstændigheder kan vi give personlige oplysninger til tredjeparter til juridiske eller lovgivningsmæssige formål, eller som det ellers er påkrævet eller tilladt ved lov.
Hvis AlumierMD eller dets aktiver skulle blive solgt, har køberen ret til at foretage en "due diligence"-gennemgang af vores optegnelser for at sikre, at vi er en levedygtig virksomhed, der er ærligt portrætteret til køberen. Denne due diligence-gennemgang kan indebære en gennemgang af vores regnskabs- og kundefiler. Før den potentielle køber får adgang til vores optegnelser, skal han/hun skriftligt acceptere at holde alle oplysninger fortrolige.
OPT OUT-POLITIK
Du kan til enhver tid fravælge at modtage visse meddelelser fra os (dvs. e-mailkampagner og andre oplysninger, der kan være af interesse for dig fra AlumierMD eller fra dets godkendte partnere) ved at kontakte os på nedenstående. Du kan også afmelde nyhedsbreve via linket i bunden af hver e-mail.
Canada:
AlumierMD Labs, Inc.
436 Limestone Crescent
North York, ON, Canada
M3J 2S4
Att: Informationssikkerhedsansvarlig
help@alumierlabs.com
Storbritannien og Irland:
Alumier Labs UK Ltd.
Vale Park, South Conference Way
Units B2 & B3
Evesham
Worcester, WR11 1LB
United Kingdom
Att: Kundeservice
+44 (0) 3332 412656
datasecurity@alumierlabs.com
LINKS TIL ANDRE SIDER
Hjemmesiden kan indeholde links til andre hjemmesider. AlumierMD er ikke ansvarlig for privatlivspraksis eller indhold på sådanne andre hjemmesider.
SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER
AlumierMD er klar over, hvor vigtigt det er at beskytte dine personoplysninger. Vi anvender sikkerhedsprotokoller på internettet til at beskytte de personoplysninger, der indsamles via vores hjemmesider. AlumierMD giver dog ingen garantier for, at de personoplysninger, der videregives til os via vores hjemmesider, er fuldstændigt sikre. Du er indforstået med, at du videregiver sådanne oplysninger til os på egen risiko.
HOLDE INFORMATIONERNE NØJAGTIGE
Det er vigtigt, at dine personoplysninger er korrekte og fuldstændige. Korrekte oplysninger om dig gør det muligt for os at yde dig den bedst mulige service. Med visse undtagelser, der er fastsat ved lov, har du ret til at få indsigt i, kontrollere eller gøre indsigelse mod de oplysninger, vi har om dig, samt få dem rettet, hvis det er relevant. Du kan hjælpe os med at holde personoplysningerne ajour ved at holde os orienteret om eventuelle ændringer, såsom adresseændring, ændring af telefonnummer eller andre forhold. Kontakt os venligst på:
Canada:
AlumierMD Labs, Inc.
436 Limestone Crescent
North York, ON, Canada
M3J 2S4
Att: Informationssikkerhedsansvarlig
help@alumierlabs.com
Storbritannien og Irland:
Alumier Labs UK Ltd.
Vale Park, South Conference Way
Units B2 & B3
Evesham
Worcester, WR11 1LB
United Kingdom
Att: Kundeservice
+44 (0) 3332 412656
datasecurity@alumierlabs.com
KONTAKTOPLYSNINGER
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller klager vedrørende denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os via post, e-mail eller telefon på følgende måde:
Canada:
AlumierMD Labs, Inc.
436 Limestone Crescent
North York, ON, Canada
M3J 2S4
Attn: Information Security Officer
help@alumierlabs.com
Storbritannien og Irland:
Alumier Labs UK Ltd.
Vale Park, South Conference Way
Units B2 & B3
Evesham
Worcester, WR11 1LB
United Kingdom
Att: Kundeservice
+44 (0) 3332 412656
datasecurity@alumierlabs.com
AlumierMD kan fra tid til anden ændre eller revidere sin privatlivspolitik uden forudgående varsel til dig. Den reviderede privatlivspolitik vil blive offentliggjort på vores hjemmesider. Du bør regelmæssigt gennemgå privatlivspolitikken for at holde dig orienteret om eventuelle ændringer. Du accepterer, at din fortsatte brug af vores hjemmesider efter offentliggørelsen af den reviderede privatlivspolitik udgør dit samtykke til den reviderede privatlivspolitik.
PRINT VENLIGST EN KOPI AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK TIL DINE OPTEGNELSER, OG TJEK VENLIGST HJEMMESIDERNE OFTE FOR EVENTUELLE ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK.
