Tarkistuspäivämäärä: 2024/07
TOIMITUSEHDOT
AlumierMD tarjoaa ilmaisen toimituspalvelun kaikille yli 50 € tilauksille. Alle 50 € tilauksista peritään toimitusmaksu 8,95 €.
Tilauksesi lähetetään 1-2 työpäivän kuluessa ja se toimitetaan seuraavasti:
| Maa |
|
|
Manner-Britannia |
1-2 työpäivää |
|
Skotlannin ylämaat |
2-3 työpäivää |
|
Kanaalisaaret |
2-3 työpäivää |
|
Pohjois-Irlanti |
2-3 työpäivää |
|
Irlannin tasavalta |
2-4 työpäivää |
|
Manner-Eurooppaa |
3-6 työpäivää |
PALAUTUSEHDOT
Vialliset tuotteet:
Jos sinulla on AlumierMD:n verkkosivustolta ostettuja viallisia tuotteita, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa¬†customerservice.europe@alumierlabs.com¬†ja he opastavat sinua vaatimuksista, joita tarvitaan korvaavan tuotteen lähettämiseksi. Jos ostit viallisen tuotteen ihonhoitoalan ammattilaiseltasi, ota yhteyttä suoraan heihin, niin he tarjoavat sinulle samanlaisen korvaavan tuotteen.
Virheellisesti tilatut tuotteet:
Jos olet ostanut tuotteen väärin AlumierMD-verkkosivustolta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessacustomerservice.europe@alumierlabs.com¬†mahdollisimman pian tai noudattamalla tämän verkkosivuston "Ota yhteyttä" -sivun ohjeita. Jos ostit tuotteen suoraan rekisteröidyltä AluimierMD-jälleenmyyjältä, ota yhteyttä ihonhoitoalan ammattilaiseen ja noudata heidän palautuskäytäntöään.
Jos tuote on ostettu suoraan AlumierMD-verkkosivustolta, eikä se ole vielä lähtenyt varastoltamme, pyrimme muuttamaan tilaustasi vastaavasti. Jos tuote on kuitenkin lähetetty, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta saadaksesi palautusviitteen ja palautuslomakkeen. Sinun tulee täyttää tämä lomake ja palauttaa se avaamattoman tuotteen kanssa alkuperäisessä pakkauksessaan ilmoittamaasi osoitteeseen omalla kustannuksellasi.
Huomaa, että emme voi käsitellä palautuksia ja valtuuttaa hyvityksiä, jos meillä ei ole oikeita asiakirjoja vastaanotettaessa.
Tuote ei ole tuottanut toivottua/odotettua vaikutusta:
Jokaisen potilaan on noudatettava ihonhoitoalan ammattilaisten ohjeita siitä, mitä ja miten tuotteita käytetään. AlumierMD:tä tai Skincare Professionalia ei voida saattaa vastuuseen tuotteen väärinkäytöstä tai tuotteista, joita on käytetty Skincare Professionals -ammattilaisten suositusten vastaisesti.
Jos havaitset tuotteessa haittavaikutuksia, lopeta käyttö välittömästi ja ota yhteyttä ihonhoitoalan ammattilaiseen. Ihonhoitoammattilainen antaa ohjeita ja suositellut seuraavat vaiheet tuotteen ja/tai vaihtoehtoisten tuotteiden ja ainesosien käyttöön.
Hyvitykset ja palautukset tarjotaan tässä tilanteessa ihonhoidon ammattilaisen harkinnan mukaan.