Läbivaatamise kuupäev: 2024/07
TARNEPOLIITIKA
AlumierMD pakub tasuta kohaletoimetamise teenust kõigile tellimustele, mis on suuremad kui 50 £/'Ǩ50. Alla 50 naela/€50 jäävate tellimuste puhul tuleb maksta 6,95 naela/€8,95 kohaletoimetamise tasu.
Teie tellimus saadetakse välja 1-2 tööpäeva jooksul ja see peaks jõudma kohale nagu allpool kirjeldatud:
Riik |
|
Suurbritannia mandriosa |
1-2 tööpäeva |
Šoti mägismaa |
2-3 tööpäeva |
Kanalisaared |
2-3 tööpäeva |
Põhja-Iirimaa |
2-3 tööpäeva |
Iirimaa Vabariik |
2-4 tööpäeva |
Mandri-Euroopa |
3-6 tööpäeva |
TAGASTUSPOLIITIKA
Defektsed tooted:
customerservice.europe@alumierlabs.com¬†† ja nad annavad teile juhiseid, mida on vaja, et teile saadetaks samasugune asendustoode. Kui olete ostnud defektse toote oma nahahoolduse spetsialistilt, võtke palun otse temaga ühendust ja ta pakub teile samasugust asendustoodet.
Ekslikult tellitud tooted:
Kui olete AlumierMD veebilehe kaudu valesti ostnud toote, võtke palun võimalikult kiiresti ühendust meie klienditeenindusega aadressilcustomerservice.europe@alumierlabs.com¬† või järgige selle veebilehe leheküljel "ÄòKontakt" toodud juhiseid. Kui olete ostnud toote otse registreeritud AluimierMD kauplejalt, võtke palun ühendust oma nahahoolduse spetsialistiga ja järgige tema tagastamispoliitikat.
Kui toode on ostetud otse AlumierMD veebilehe kaudu ja see ei ole veel meie laost lahkunud, püüame teie tellimust vastavalt muuta. Kui toode on aga juba välja saadetud, võtke meiega ühendust 14 päeva jooksul pärast kättesaamist, et saada tagastamisviide ja tagastamisvorm. Te peate selle vormi täitma ja tagastama selle koos avamata tootega originaalpakendis kindlaksmääratud aadressil teie kulul.
Pange tähele, et me ei saa käsitleda ühtegi tagastust ja anda luba tagasimaksmiseks, kui meil ei ole kättesaamisel õigeid dokumente.
Toode ei ole saavutanud soovitud/oodatud mõju:
Iga patsient peab järgima Skincare Professionals'Äô juhiseid selle kohta, milliseid tooteid kasutada ja kuidas neid kasutada. AlumierMD ega nahahoolduse spetsialist ei saa vastutada toodete väärkasutuse eest või toodete eest, mida kasutatakse väljaspool nahahoolduse spetsialistide soovitusi.
Kui teil tekib toote suhtes kõrvaltoime, peate viivitamatult lõpetama selle kasutamise ja võtma ühendust oma nahahoolduse spetsialistiga. Teie nahahoolduse spetsialist annab juhiseid ja soovitab järgmisi samme toote kasutamiseks ja/või alternatiivseid tooteid ja koostisosi.
Sellises olukorras pakutakse tagasimakseid ja ümbervahetusi nahahoolduse spetsialisti äranägemisel.